Ihre Karriere bei E-MAKS

Wir lösen komplexe und ungewöhnliche Aufgaben für unsere kommunalen und industriellen Auftraggeber im Bereich der Abrechnungsdienstleistungen. Als Tochterunternehmen der badenova und der Thüga bieten wir die ganze Produktpalette vom kompletten Abrechnungs- und Ableseservice, dem Forderungsmanagement bis zum Energiedatenmanagement und IT-Serviceleistungen.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Bereichsleiter/ in Forderungsmanagement

Ihr Aufgabengebiet:
  • Führung und Steuerung des Bereiches
  • Entwicklung der zukünftigen Bereichsstrategie mit Blick auf Qualität, Reaktionsgeschwindigkeit, Flexibilität und Kosten
  • Integration neuer Dienstleistungen in die bestehenden Geschäftsprozesse
  • Optimierung und Weiterentwicklung der bestehenden Prozesse sowie Implementierung neuer Prozesse
  • Verhandlung von Servicezielen mit den Auftraggebern
  • Analyse der Leistungskennziffern und Ableitung von Maßnahmen zur Erreichung der Serviceziele
  • Umsetzung von gesetzlichen Anforderungen mit Blick auf die Liberalisierung des Energiemarktes
  • Permanente Weiterentwicklung der Aufbau- und Ablauforganisation
  • Ausgestaltung eines adäquaten und bedarfsorientierten Informationsflusses gegenüber den Auftraggebern
  • Implementierung und Weiterentwicklung eines Kennzahlensystems und Reportings
  • Controlling und Optimierung der Bereichskosten
  • Verhandlungen mit den Dienstleistern des Bereichs
  • Verantwortung für den operativen Produktionsprozess „Forderungsmanagement“ sowie Mitverantwortung für die vorgelagerten Aktivitäten in Kooperation mit den entsprechenden Bereichen
Unsere Anforderungen:
  • Sie haben ein abgeschlossenes Studium und verfügen über mehrjährige Führungserfahrung, idealerweise in der Energieversorgungsbranche Bereich Forderungsmanagement
  • Sie haben Kenntnisse im Auf- und Ausbau eines Kennzahlensystems
  • Sie zeichnen sich durch analytisches Denken sowie Qualitäts- und Kostenbewusstsein aus
  • Sie haben Erfahrung im Management von Dienstleistern
  • Sie verfügen über eine hohe kommunikative Kompetenz und über eine hohe Kunden- und Dienstleitungsorientierung
  • Sie haben gute Kenntnisse im Prozessmanagement sowie Erfahrung in der Projektleitung
  • Sie können Menschen motivieren und für die Ziele des Unternehmens begeistern
Wir bieten:
  • Eine eigenverantwortliche Tätigkeit in einem erfolgreichen Führungsteam
  • Eine leistungsorientierte Vergütung mit Gestaltungsspielraum
  • Eine bedarfsgerechte Aus- und Weiterbildung in einem dynamischen fachlichen Umfeld

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe von Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin schnellstmöglich an die E-MAKS GmbH & Co. KG, Personalmanagement, Heinrich-von-Stephan-Str. 25, 79100 Freiburg:
Icon für E-Mail bewerbung@e-maks.de

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